疫情期间，线下营业有所影响。

但是“当上帝关了这扇门，一定会为你打开另一扇窗”。我们整体门窗实体店里面最多的是什么？不就是门和窗吗？我们完全可以利用线上的优势，拓展业务。

那么我们该怎么好好利用线上营销呢？现在小堡就以大家最亲近的社交软件-微信来作例子讲讲。

(图片来源：圣堡罗整体门窗公众号，侵删)

疫情期间，大多数人都被困在家里，抑或是在上班-回家两点一线的路上。总之，他们很闲。而每天被他们刷个几百遍的朋友圈，就是你绝佳的营销工具。

票圈·顾客互动

1、推荐优质产品种草

(图片来源：圣堡罗整体门窗公众号，侵删)

各位店长可以甄选一些优质作品发布在朋友圈上。

文案编辑可以是鸡汤式，也可以是性能介绍，也可以是鸡汤+性能介绍。最好是能够结合疫情特点和客户现状的内容，吸引更多人的关注。

通过这种互动方式，让客户选择喜欢的，与他们预约好时间，为疫情结束营业恢复做准备。

2、发布门窗护理知识

(图片来源：圣堡罗整体门窗公众号，侵删)

与顾客互动的内容方向，还可以是门窗相关的养护知识，比如回南天双层玻璃内出现水气怎么办等。疫情期对顾客的关怀，可以增加顾客的粘性。

当然，还可以编辑一些疫期的个人居家护理知识，比如开窗通风细节和如何消毒等。

3、设置线上实惠活动

(图片来源：圣堡罗整体门窗公众号，侵删)

我们可以充分利用客户的时间，设置实惠有趣的奖品，吸引客户参与有奖互动（如：点赞幸运抽奖、集赞赢礼品）。

实物奖品最好是让客户等店铺复工后到店领取，保障疫情结束后的客流量。

优惠策略还可以设计定金膨胀（疫情期间支付活动商品定金500元，到店后可直接抵扣1000元）。为开年积累客户的同时，我们线上也有了资金流动，缓解疫期的经营压力。

当然了，单一的方式显然是不足以有效触达客户，除了上面提到的朋友圈宣传方式，还可以通过＊＊＊＊进行客户关怀。小小的关怀能让客户心中好感倍增。

目前我们依然无法预估疫情的持续时间，但是不要让疫情中断了您与顾客之间的联系，要选择合适、有效的方式触达客户。店长个人还可以在疫情期间做好知识及能力的储备，提升自身的线下店铺经营能力，为后续的需求增长做好储备！

部分已经开业的门店，一定要做好店内消毒工作，尽量做到进店测量体温，一次一户，交谈距离1米以上，做好充足的防护措施，保护好自己和他人。

加油，小堡与大家一起抗击疫情、渡过难关！

愿各位安康顺遂。

Ps：各地专卖店可以举办线上直播营销活动。

店长也可以开一场别出生面的客户关怀有趣互动直播，来一场店铺产品直播。这对吸引客户，增加人气未尝不是一个很好互动方式，大家可以多作尝试哦！

(图片来源：圣堡罗整体门窗公众号，侵删)

(文章来源：圣堡罗整体门窗公众号，侵删)