新冠肺炎疫情的袭击，让众多制造业企业陷入生产停摆、销售停滞、招工困难的困局。面对疫情，企业如何正确应对？

6月18日即今日，格力电器董事长兼总裁董明珠将在格力董明珠店等平台再次开展“智惠618·健康生活家”直播活动。618前夕，为了给大家普及企业对健康生活的理解，同时给活动充分预热，6月17日晚，格力举办了一场特别的活动——健康生活跨夜论坛。索菲亚集团总裁柯建生以及雨林古茶坊茶叶副总经理朱勇受邀出席，和董明珠一起共同探讨健康生活的奥秘，一起迎接618狂欢之夜！

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

当晚的论坛，不仅有格力好物的推荐，更是干货满满，展示优秀企业面对疫情时的智慧与担当！

市场呈现新常态

直播成为传统渠道转型的必经之路

今年，受疫情的影响，格力电器一季度业绩大降77%，为了摆脱低迷的业绩。为此，一向冲锋在前的格力总裁董明珠亲自上阵，带领3万多个门店走上直播之路，从22.5万、3.1 亿、7 亿、到65.4亿 ，短短一个多月的时间，累计完成75亿的销售额，堪称直播界的神话。

而同样是以传统渠道出货为主的索菲亚也面临着和格力同样的问题，但索菲亚的直播之路也同样精彩！

“得益于提前对线上的充分布局，索菲亚拥有强大的电商矩阵，疫情到来时，线上的平台成为吸引流量的最大帮手”，柯总在论坛上表示，索菲亚虽然没有董总这样的魅力主播，但贵在勤奋和反应快，“从2月开始，索菲亚就转战线上，公域流量和私域流量相结合，最大程度的激活私域流量，从2月至今，总部协同代理商直播场次达600多场。”

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

此外，也积极开拓他域流量，比如和格力合力营销，目的就是为了让格力的用户配上索菲亚的柜子，让索菲亚的用户配上格力的电器，将流量最大化转化。

而这快速响应的背后，离不开公司近几年前瞻性地进行数字化转型，柯总表示，索菲亚有很强大的IT部门，能够实现智能化、规模化的生产，公司自主研发的DIY home设计软件，更是能够实现设计师自动设计并自动下单到工厂。到现在，索菲亚已经积累了大量的技术人才及数据模型，搭建起整个的数字化网络，帮助索菲亚最大程度实现数字化运营。

复工复产以人为本

索菲亚与格力彰显企业大爱情怀

如果说渠道转型是企业的生存之道，那么面对疫情，在复工复产上的举措则最能体现一个企业的社会责任感。格力电器，便在这次疫情期间中做出了亮眼的举动；格力口罩，成为它新的代名词。“战‘疫’需要，我们就造”，尽享大爱！董总表示，最令人感动的还是在企业在防疫期间发生的系列的感人小故事，温暖人心。

对于这点，柯总深有共鸣：“突如其来的疫情把节奏打乱了，但小伙伴大年初一就张罗着捐款，各方筹集物资，共为湖北疫情捐赠了近330w的资金和物资。”

最难能可贵的是还上演了跨国情谊，柯总回忆说：”索菲亚旗下的司米橱柜是中法合资品牌，在公司防疫物资最匮乏的时候，法国司米主动伸出援手，帮我们筹集并寄来20w个口罩，经过一个月的运输后来到中国后，法国的疫情却严重了，我们也寄去了他们最需要的口罩。”一来一往，饱含的却是中法双方企业的情谊！

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

除此之外，索菲亚智慧防疫，多措并举，保障复工复产有序进行：每日两次体温测量、分批上班、减少密度、设置隔离区、为员工配备口罩、开发手机打卡考勤系统等，始终把员工的安全健康放在首位，整个防疫期间，公司一万多员工无一人感染。

在门店的防疫措施上，也是启用1级防护措施，要求员工和客户始终佩戴口罩、进门测量体温和洗手消毒、门店每日清洁消毒等，让顾客可以安心逛店、放心体验。同时，索菲亚门店还配置了格力“猎手”空气净化器，加强员工和顾客进店的“安全感”。

“感谢董总研制这么好的产品，助我们复工复产”，柯总在现场对董总表示了感谢！

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

双方一拍即合

致力于为消费者构建健康生活

疫情给生活带来了许多改变,也激发了人们对健康生活的追求。所以对于直播，董明珠并不将其定义为带货，而是基于疫情当下，如何给大家推荐最好的最健康的产品，让大家拥有健康、愉悦的生活。

“为什么今天邀请了索菲亚，是因为索菲亚的服务理念非常好，能够快速给客户将家定制好”，在论坛上，董总透露邀请柯总的原因，也对索菲亚的服务表示认可。

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

而在健康的这个话题上，索菲亚也是有发言权的。柯总认为，健康生活范围很广，包括健康饮食、健康居住和积极的心态。但作为健康居住环境，他觉得最主要是体现在设计和环保两个方面。

首先是外在的设计，“当你劳累一天回到家，看到家里舒适又漂亮，那你心情会很愉悦，所以把设计做好是很重要的。”他表示，索菲亚提倡产品风格化，风格多样化，能根据不同人的爱好和个性，设计出不同风格的定制产品和配套产品，此外，为了保证设计的水平，索菲亚还和很多国外顶尖设计师合作，设计引领全球！

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

其次就是内在的环保。柯总表示，2004年，索菲亚在行业内最早获得环境管理体系十环认证，2014年把产品E1级过渡到更高环保标准的企业E0级，环保远超国标；2016年推出了无甲醛添加的康纯板，现在已经有50%左右的索菲亚客户选择了环保级别更高的康纯板。值得一提的是，索菲亚康纯板也得到了国际的认可，获得了美国NAF无醛豁免认证和通过瑞士SGS测定。

董总对柯总提及的高颜值和环保的定制产品非常感兴趣，在推荐格力研发的茶壶的时候，就希望索菲亚能为其定制一个专门喝茶的、集出水系统、消毒系统、收纳等为一体的柜子！

惺惺相惜，共同欣赏，柯总也直言家里和办公室的空调用的都是格力，在618到来之际，已经将格力的多款产品加入了购物车！

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

疫情后，人们宅居在家的时间越来越长，对居家的舒适性、功能性以及空间性都有了越来越清晰以及高品质化的认知与需求。越来越多的人选择置顶健康、培植生活力，选择回归生活、回归日常。作为空调领域专家的格力电器与柜类定制领域专家的索菲亚相互携手，一定能为大家构建节能环保、舒适健康、智能便捷的家居生活。

论坛跨夜到618零点，短短一分钟时间，格力的销售额就实现破亿，迎来了开门红！今晚，柯总还会在直播间亮相，跟随董总为大家呈现健康品质生活，更多精彩，我们与您不见不散！

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

(文章来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)