五一马上就要来临，各地建材市场也即将迎来装修人流的高峰期。为征战这一上半年度最重要的装修季，众多地板企业纷纷开启了“促销模式”，期望通过以价格战为主的营销活动来收获更多订单。

天格地热地板超级导购培训苏州站掠影

然而作为地热地板领军品牌的天格，却有着完全不同的经营理念：在五一之前，为提高终端的导购顾问水平和安装服务水平，天格地热地板总部在近一个月的时间内，高密度地连续举办了多场培训活动：3月31日-4月2日超级导购培训苏州站;4月7日-8日天格地热地板2015年第一期销售新兵训练营;4月14日-4月16日超级导购培训昆明站;以及即将于4月21日-4月23日举办的超级导购培训南昌站。并且在这近乎马不停蹄般的导购服务培训活动的同期，“天格地热地板安装培训班”也同期举办，形成了从售前、售中到售后的全流程“匠心服务”培训机制。

天格地热地板2015年第一期销售新兵训练营精彩瞬间

天格发明、推广的实木地热地板品类，具有“纯实木、耐地热、不变形、更健康”等全面的优势，真正实现了功能与健康的完美组合，不仅是地暖用户首选的健康地热地材，也深受热爱健康生活，喜欢实木质感的人士的青睐，被誉为世界级的“超级地板”。然而正是因为其专业性强、技术整合度高、安装要求专业，所以要使实木地热地板在用户家中充分展现它的超级魅力，就需要对导购人员的专业知识、顾问能力、职业素养，以及安装服务人员的技术水平提出更高要求。

天格地热地板超级导购培训昆明站热烈的现场氛围

因此，天格地热地板从2014年开始，就启动了“超级导购培训”与“匠心服务培训”计划，投入巨大的人力物力打造贯通整个消费链条的高品质服务体系和服务团队。这种完全从消费者利益出发，不计成本将服务标准提到如此之高，并将之作为新常态的做法，不仅在实木地热地板生产企业中绝无仅有，即使放诸整个地板行业中，也是极为罕见的。这充分体现了天格地热地板领导者的品类责任，为全行业树立了“价值高于价格、服务高于营销、消费利益高于企业利益”的理念标杆，而这才是消费者真正想要的最好的五一活动。