消费者的需求，就是企业赖以生存的保障。研究市场，研究消费者喜好，往往能为地板企业带来对路的产品、合适的市场以及良好的营销效果。对于消费需求的研判也是地板企业与消费者之间积极互动的途径，通过这种互动，消费者与企业之间的了解能够不断加深，也能快速提升企业在消费者心目中的地位。

天格地板就是这样一家以消费者为主导，研究消费者，给消费者带去更好的产品，也收获了消费者的喜爱的地板企业。

纯实木地热地板系统解决方案，只为消费者

天格倡导以技术来改善消费者的家居生活，同时也常常在现有技术的基础上不断升级，为消费者献上“升级版”的家居关怀。

这种“升级版”关怀的诚意，体现在天格地板产品的不断研发：自1993年起，天格一直专注于各种木地板产品的研发和制造。2000年发明全球第一片纯实木锁扣地板，并一直研究、改良使其能适用于地热取暖的室内环境，并获得成功。2002年 研制出第一台全自动实木地板槽口封蜡机;在行业率先将实木锁扣地板用于地热系统，并获得成功，天格由此成为“纯实木地热地板的缔造者”。在成功研发出实木地热地板并经受了十余万高端消费者的亲身验证之后，天格又将实木地热地板品类上升到了集成系统层面，于2011年全球首推“纯实木地热地板系统解决方案”，再次领跑业界。

入选课堂教具，源于消费者的支持

全球高端实木地板的领导者——天格地板历来十分重视对于消费者需求的解读，可以说正是消费者的各种需求带来了天格向前发展的每一步。消费者对于地板产品的稳定性需求，激发天格成功研发虎口榫锁扣技术;而消费者希望实木地板能够运用在地热环境之中，于是乎天格结合自身的技术优势，将企业最为核心的六大技术系统——专利虎口榫锁扣系统、专利六面全防涂饰系统、专利静音消声系统、严苛的材种甄选系统、缜密的水分控制系统、专利安装保障系统集结成全新“纯实木地热地板系统解决方案”，为消费者带来了稳定性、地暖适应性出众全能型实木地板。

当然，有付出就会有回报，消费者也给予了天格地板最大的支持。广大消费者的支持除给予了天格对自己产品充分的信心之外，还产生了难以估量的口碑效应，而其中专业型消费者的支持更是起到了无法替代的传播效果。湖南工程学院的一位工程学教授在选用了天格的产品之后，有感于天格独创的技术，将天格产品引入课堂，作为讲解的教具。

天格地板一直坚定地以消费者为主导，为消费者服务。在接下来的日子里，天格地板也将为消费者带去更多、更好地地板产品，让天格地板与消费者的双向互动推动产品的创新和企业的更好发展。