为全面贯彻落实2019年“全员同欲、目标一致、品质至上、融合经营”的方针思想，深化推进卓越绩效及省奖创建工作，培养卓越绩效管理人才，提升企业整体经营管理水平，在陆董事长的指示下，公司特邀请了中国质量协会高级培训专家-赵志民老师，于5月13日-15日在千年舟集团开展为期三天的卓越绩效自评师培训。集团董事长陆铜华先生，副总裁马同华先生，咨询顾问曲新宏老师以及公司各级管理人员40余人参加了此次培训。

(图片来源：千年舟健康地板公众号，侵删)

卓越绩效模式是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准，强调以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念（包含领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果等七个章节）。该评奖标准后来逐步风行世界上其他发达国家与地区，成为一种卓越的管理模式，即卓越绩效模式。

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千年舟在2012年导入卓越绩效管理模式，以此为框架进行了质量、环境、职业健康安全等多体系融合，打造了具有千年舟特色的“N633”运营生态体系，制定了“一核两翼四大战略规划”，确立了人才 “四木职业生涯规划”等，并于2015年荣获“余杭区政府质量奖”，2018年荣获“杭州市政府质量奖”。

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此次培训赵老师采用深入浅出的讲授、现场提问互动、学员分组探讨以及借用大量的实例等方式，引导学员进行深度交流与实操，帮助学员系统理解了卓越绩效的内涵、要点与难点，包括三大组成部分、九项基本理念和七项管理原则、”PDCA”等。老师指出卓越绩效不是目标，也非标准，而是一套管理模式，是管理框架，是一个系统的思维方法论。学员们在掌握卓越绩效评价过程关键点的同时，亦学到了卓越绩效评价方法和评审技巧，如“ADLI”评价思路和 “汉堡包”的评价方法。在培训的最后，所有学员还统一进行了严格的通关考试，从而进一步检验和巩固了课堂知识。

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通过此次培训，公司中高层骨干理解了卓越绩效模式的内涵、要点与难点，不仅培养了系统的思维方式，而且掌握了卓越绩效评价方法和评审技巧，为后期公司开展卓越绩效自我评价、申报“质量奖”、深推卓越绩效模式奠定了良好的基础。 

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培训结束后，集团副总裁马同华先生为全体学员做了课程总结

拥有卓越绩效思维就能赢得工作和生活方面的精彩！卓越绩效自评师的培训已拉下帷幕，但卓越绩效管理模式在千年舟的推进将一如既往地深入下去，卓越绩效的精神理念也必将在千年舟开花结果，最终实现集团的持续改进创新和不断突破变革，完成“做中国家居建材行业百年企业”的伟大愿景。

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