最近几年，中国跨境电商发展迅猛，很多出海企业，凭借亚马逊、Lazada等海外电商平台，将中国产品卖到了全球各地，赚得盆满钵满。 

市场调研机构Kantar的数据显示，2014年-2019年，中国电商出口额增长了近3倍。2019年，中国电商出海销售总额预估达到 2347 亿美元，折合成人民币大约为 1.65 万亿元，占全球电商销量的14%，相当于海外消费者在网上每消费7美元，就有1美元买的是中国的产品。 

(图片来源：涂鸦智能公众号，侵删)

从全球市场来看，不同区域电商的渗透率差异也很大。比如在中国，电商的渗透率最高，达到了37%，而在北美市场和欧洲市场，电商的渗透率只有11%和10%，东南亚等新兴市场的渗透率则更低，海外市场的电商仍有非常大的增长空间。 

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这可不只是海外本土电商的机会，中国卖家同样可以借助跨境电商，参与到这些市场的开拓中，把“国货”展示在全球消费者的面前。 

跨境电商市场诱人，出海还需“老司机”带路 

虽然海外市场如此诱人，但想要做好跨境电商却并不容易。 

比如一些企业想做跨境电商，临时搭建个团队，仅前期磨合和学习成本就很高。如果团队不熟悉海外电商平台的规则和玩法，在选品和铺货上缺乏系统思考，仅凭个人经验去运营店铺，最终很容易导致商品滞销，店铺关闭，浪费了企业的人力、物力、财力。 

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因为在海外市场面临的是跨文化、跨语言的沟通，面对的是完全陌生的平台和消费者，深入理解和掌握这些知识并不是易事。 

那普通企业就只能眼睁睁看着这块大蛋糕被别人瓜分殆尽吗？他们到底应该如何抓住出海机遇，抢占跨境电商市场的增长红利呢？

在社会分工越来越专业的当下，企业应该专注于自己的核心竞争力，其他自己不擅长的事情，应该找外部专业团队去做。 

跨境电商领域同样如此，出海需要“老司机”带路，才更容易扬帆起航。 

跨境电商代运营服务，一站式解决出海难题

涂鸦智能针对想进军海外市场的客户，提供专业的跨境电商代运营服务，帮助企业在全球各大知名电商平台开店，并提供一对一出海定制化运营方案，全面覆盖调研选品、店铺搭建、引流转化、客服物流等一系列环节，助力企业抢占海外市场增量红利。 

1.策略制定，选对方向 

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在前期策略环节，我们会通过技术手段去分析各大海外电商平台的产品类目、竟品情况、品牌集中度以及爆款产品等等，帮助客户找出哪些产品存在市场机会点，容易突围，做出爆款。根据调研数据，再去帮助客户制定有效的选品、备货、定价、营销等策略。 只有前期的方向策略正确了，后期的投入才会有价值。 

2.优质选品，包装上架 

在选品上，涂鸦智能独有的优势在于，平台拥有覆盖8大品类，超过9万款Powered by Tuya智能化产品，并且这些产品均是经过平台精心挑选，在品质和价格上具有极强的竞争力。 

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平台还提供OEM App/Alexa技能定制/Google技能定制等全套软件服务，确保提供给终端消费者最好的产品体验，提升产品的市场竞争力。 

优选的产品再通过专业化的营销包装，上架到海外电商平台，让顾客看一眼，就有想购买的欲望。 

3.推广引流，高效获客 

那如何让更多的消费者看到商品呢？流量获取是关键。 

对于跨境电商，不同品类、不同国家和地区的流量获取成本都是有差异的，从业者必须计算清楚流量获取成本，计算清楚ROI（投入产出比），才能把钱花在刀刃上。 

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针对客户流量获取的痛点，涂鸦智能借助市场上最高效的推广引流方式，比如搜索引擎、亚马逊广告工具、站外社交媒体（Facebook、YouTube等）、站外评测媒体/KOL、以及站内促销推广活动等，通过多种引流途径，帮助客户获取源源不断的流量，促成更多消费者下单。 

同时，我们会根据 PV、UV、转化率、客单价、ROI 等核心数据指标，不断调整优化运营策略，帮助客户最高效率的将产品卖给全球消费者。 

4.客服物流，一站服务 

对于跨语言、跨文化的客服沟通难题，涂鸦智能会根据客户的目标市场，安排本地化的专业客服团队，去处理邮件，解答消费者的各种问题。 

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甚至对于跨境电商的物流环节，如果客户有需要，涂鸦智能都会提供全方位的物流支持，指导客户完成操作，协助客户对接货运代理服务，把产品送到消费者手中。 

涂鸦智能提供的一站式跨境电商代运营服务，真正做到从店铺搭建、策略制定、到选品包装、推广引流、再到客服物流，帮助客户解决跨境电商的所有难题，让客户躺着把货卖到全世界。 

助力客户成功，分享跨境电商增长红利

目前，已经有多家企业，通过涂鸦智能提供的跨境电商代运营服务，享受到了跨境电商的增长红利。比如： 

欧洲的电工照明产品零售商 "WOOX"，在使用了涂鸦智能的电商代运营服务后，亚马逊欧洲站的整体销售增长明显。值得一提的是，在亚马逊 Prime Day 期间，通过平台活动的营销推广，客户在UK站点英规插座单款销量突破1万单，跃居单插类目 TOP1 商品。

(图片来源：涂鸦智能公众号，侵删)

再看国内智能硬件厂商“LARKKEY”，其在去年与涂鸦智能合作打造了美国亚马逊店铺，从开设店铺，到参与亚马逊的黑色星期五购物节，打造爆款产品，短时间内就获得了快速成长，成功的把产品卖到了美国亚马逊市场，并且像摄像机、智能灯带等产品达到小类目 TOP 10 的亮眼业绩。 

(图片来源：涂鸦智能公众号，侵删)

跨境电商，对于中国企业来说，是前所未有的全球化发展新机遇，它通过互联网抹平了地域限制，让国外消费者足不出户，线上购买中国好货。 

尤其是在疫情当下，跨境电商通过线上交易，可以减少不必要的人员接触，把疫情的影响降到最低；同时在传统外贸受到疫情沉重打击的情况下，大量的传统外贸交易将从线下转到线上，跨境电商必将成为企业应对疫情危机的新举措。 

那些看到趋势的先行者们，已经通过涂鸦智能提供的电商代运营服务，抓住了跨境电商的新机遇，获得了业务的飞速发展。 

如果您也想抢占万亿级跨境电商市场先机，或者想借助跨境电商从线下贸易转型到线上，不妨点击文末

(文章来源：涂鸦智能公众号，侵删)