随着中国经济的发展，生活水平的提高，人们越来越注重精神方面的追求，个性化意识逐渐增强。在家庭装修选购木门的时候，市面上那些千篇一律的木门产品已不再能满足人们日益多样化、个性化的需求。个性化的装修风格逐渐受到人们的追捧，定制化木门成为了木门行业的新星，可以满足不同顾客的选购需求，能完美契合家居环境，然而定制木门火归火，可是个性化背后却是一系列有关于售后的问题，对于消费者来说真是想爱却心累。

一、定制木门成本较高 不利销售

一般来说，定制木门成本要高于成品木门的成本。成本过高会直接拉高成品的价格，价格的高低在很大层面上会影响消费者的购买决策。如果单纯按照用户的需求来做的话，价格会更高，再加上经销商中间加价，这会让消费者担心花了大价钱买不到好产品。可能会让准备购买的消费者望而却步。

二、定制木门流程长 消息不流通

1、定制化家居木门服务流程长，环节多，出错的概率就会比较大，在对经销商的管理上，厂家没有一套标准的流程来控制各个环节。并且一些中间商也会过于追求利润最大化使得各个环节不那么规范;

2、定制家居木门缺乏比较完善的互动服务体系，这可能会影响品牌信任度。换句话说就是消费者与厂家之间没有建立有效的沟通，信息不及时反馈，沟通效率极低，而厂家完全不知情，全部被中间商敷衍了事，这对品牌伤害是极高的。所以，木门品牌亟需完善售后服务的互动体系，来提高用户对品牌的信任度。

三、同质化严重 售后服务不尽如人

1、由于木门市场缺乏统一的定价标准，目前木门价格体系混乱，同材质产品价格差异大。木门企业产品同质化严重，甚至是营销同质化、品牌同质化、设计同质化。一款新产品推出后，不出一段时间，市场上就充斥着雷同的款式，而且品质鱼龙混杂。

2、值得注意是定制木门虽然很受消费者的青睐，但是木门消费过程中出现的种种问题却是木门行业投诉的重灾区。除了木门质量及售后服务常不尽如人意外，木门只维修不退的行业潜规则也令消费者十分不满。

定制化木门最吸引消费者的地方在于，它的个性化设计，风格由消费者自己掌握，这是现代年轻人崇尚个性，展现自我魅力的必然要求。万巢网木门商城作为河南木门行业中前辈级的木门企业对于定制化木门的设计，由消费者和设计师反复沟通，最后定夺设计方案。这样消费者就会有一种自我主张能够实现的成就感，在木门使用方面也会得心应手。万巢网木门商城的定制化木门和一般的成品木门的最大区别在于，材料，配件等用料的透明度。消费者可以亲自挑选款式、材料，亲自参与设计，可以到工厂参观木门生产销售过程的每一个环节，每一个环节都是透明清晰可见的，这样木门使用起来和成品木门是完全的不同的概念。更加符合现代社会人们对高品质生活的追求。

随着消费需求多样化的升级，未来定制化木门将燃起更大的市场花火，在这种形势下，将会有越来越多的木门企业抢占定制木门这一块“蛋糕”。定制化木门是顺应从时代的产物，木门企业若想在激烈的市场竞争中成功突围，发展的更好、更长久。就需要解决好以上三个在木门行业普遍存在的问题。