信息化时代来临，互联网大肆普及，wifi信号遍地都是，双十一购物节已成为了中国人特有节日，网上购物时代已经到来。在木门行业，网上订购木门也成为了一种趋势，在网上订购木门没有时间和空间的限制，为消费者省却了不少时间和精力。只要在有网络的地方，一部手机就可以让您随时随地的订购木门。不必辛辛苦苦东奔西跑地到建材市场、家具商场、木门实体店选购木门了。

在网上订购木门确实给人们带来了不少方便，但是由于木门是大物件商品，不能快递，不能空运，只能走汽车物流运输。木门又有易损、扁平、不可拆分的特点，移动过受力不均等一些外界因素均有可能导致其受损或破裂，给运输带来跟多的不便。物流行业的从业人团对木质产品并不十分了解，不能按照木制品的特点进行精细化的分配和操作，在搬运的过程中，容易造成木门产品的损坏或破裂。其实不论是消费者还是经销商在木门在物流运输过程中受到的损坏一般在物流公司是得不到很好的赔偿或者解决方案的。在这种情况下厂家只有尽力提供好的解决方案尽量使经销商和客户都得到满意。接下来河南就给大家简单介绍下木门在物流运输过程中受损售后问题究竟该如何解决：

1、首先厂家在木门产品出厂时最好加强包装

对于木门在物流运输过程中受损的问题，厂家可以从产品的包装上来缓解问题的发生，如可以对门扇、门套、门套线的包装进行加固，对门扇四周、门套边缘进行打架固定，防止摇晃带来的磨损。出厂前木门表面用贴保护膜保护，每扇门四个角用硬纸板包扎。最好用加厚泡沫板、珍珠棉多次包装，用专用出口标准纸箱或集装箱运输。

2、物流公司运输装卸时要注意轻拿轻放

万巢网木门商城小编我认为经销商最好和当地的物流公司搞好关系，即使出了问题，也能好说话，及时得到解决。其次物流公司也要从接货、搬运、卸货等过程中，减少人为操作，要本着重物在下，易损品在上的原则，搬运、装卸时应轻拿轻放。

3、木门破损、开裂修补方法

(1)、如果木门漆面摩擦破损没有影响到油漆下的木质，可用同家具颜色一样的蜡笔或颜料在木门的创面涂抹，以覆盖外露的底色，然后用透明的指甲油薄薄地涂上一层即可。

(2)、烤漆木门有缺角或者有凹洞可以补点腻子，然后用砂纸磨平，喷上一样颜色的油漆即可。

(3)、在物流中间有碰撞磨损的情况要进行处理，先找到木门开裂的地方，进行砂纸进行打磨，直到平滑为止;

(4)、其次时对木门重新喷漆，首先要确定这款烤漆木门之前使用的是油性漆还是水性漆，如果确定是哪一种油漆，这次修复油漆和上次的油漆一样就可以了。

(5)、最后，万巢网木门商城木门企业要特别强调无论是经销商还是消费者在提货时一定要先检查木门是否有破损现象，如果发现有什么问题，应及时和厂家联系，一般厂家会第一时间帮您解决问题的。但是如果过了一段时间再和厂家联系，那问题就不这么容易解决了，拖的时间越久问题就越难以解决。