一场突如其来的疫情打乱了所有人的节奏，宏观层面的分析报道已经充斥了各大媒体，在此就不过多赘述，本文从微观层面讲述了一个普通消费者疫前疫后的消费心理变化，从而真实映射到卫浴行业即将面临的挑战。

(图片来源：西马卫浴公众号，侵删)

青岛张先生的新房年前就已经到了装修尾声，家具和卫浴产品都已付了定金，原本计划春节前可以入住，可是万万没有想到，疫情的发展如此迅速，春节前所有物流停运，产品到不了，张先生也只能老实的呆在老房子里过年。

煎熬的过了年，2月28日，终于等到疫情缓解，部分商场重新开业，张先生马上打电话给年前购买的卫浴专卖店，要求取消订单中的智能马桶，其他产品照常发货。该卫浴专卖店的店长非常不理解，别人都急着要把普通马桶换成智能马桶，你反而要取消订单，这太不合理了！

到底是什么原因导致张先生取消订单中的智能马桶呢？

后来通过电话采访才知道张先生最真实的想法。

他说：年前买东西时还没有发生疫情，当时装修卫生间，就跑到建材市场看，当时觉得卫浴店里的产品齐全，可以一次性把卫生间的产品都配齐，不用东跑西颠的，其实我只喜欢他们家的浴缸和洗手盆，智能马桶只有几款，想想反正价格合适就一起买了。

可是这次疫情你们也都了解，粪口传播的可能性也是很大的，马桶在家里有可能成为最重要的传染源，你说一只好马桶重不重要，卫生间里最重要的就是马桶了，其他都可以将就，马桶不行！

(图片来源：西马卫浴公众号，侵删)

这家卫浴店的智能马桶到底好不好，这我真不知道，但就感觉他们家什么都卖，智能马桶只有几只，肯定不专业，所以我决定不要他们家的智能马桶，我要去找专业做智能马桶的品牌，前几天朋友推荐我去看看西马智能马桶，我去看了确实挺好，人家专注做智能马桶13年了，都已经是专家级别的了，买西马我就放心了！

目前，虽然世卫组织目前没有把疫情认定为全球流行病，但是新冠疫情已经有全球扩散的风险。

疫情传播最怕的是什么：病毒变异。

我们知道，新冠病毒属于RNA病毒，这种病毒比DNA病毒变异速度更快，而在发生变异后通常适应性更强。

病毒变异的条件有哪些呢？通常来说最主要的宿主和环境。

现在这段时间，各地都在降低疫情响应，工厂陆续复工，店铺开始营业，景区也在开放，这些地方，极易发生聚集性疫情，成为新的风险点，尤其是日常生活的场景，更需要防范病毒传播。

其实，判断行业变化趋势并不一定要看宏观经济和专家解读，有时候只要钻到消费者的脑子里，去看看这方寸之地的细微变化，就能做出正确的判断。就像张先生说的，选择哪个品牌有时候就是一种感觉，这种感觉就是专业的胜过不专业，专家号一定比普通号贵，大而全不如小而精！

大疫过后，智能马桶将成为卫生间的主角，而主角是不可能被搭配销售的，可想而知，卫浴品牌大而全战略必将受到专家品牌的挑战。

【闪闪发光的卫生间大赢家】

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