在地板市场，无论大小品牌都在强调自己的“售后服务”如何如何的好，如何如何的及时，用“售后服务”来作为品牌的“护身符”。为什么会是这样呢？因为现在全球正在生产和使用的实木地板结构大都存在设计上的缺陷，在消费者使用过程中会“现原形”，故而人为地用炒作来掩盖，说穿了就是“维修、维修、再维修”，对消费者来说就是“麻烦、麻烦、真麻烦”！这就是“售后服务”的本质。

在地板界有一个奇怪的现象：厂家出厂的地板大都符合国家标准安装后也大都符合国家标准，但是无论大小品牌都会出现很多售后服务问题。

地板界有一种流行的说法“三分地板，七分安装”。地板是半成品，只有安装后才能使用，实际上无论安装师傅如何精心安装，仍然出现起拱、瓦变、拔缝、开裂、响动、生虫、霉变、腐朽、脱漆等等问题。而厂家普遍承诺维修期为一年，那么一年以后呢？国家无标准，用户只好承受“有偿服务”的更麻烦了。

“科学技术是第一生产力”。新发“聪明扣”地板在研发、选材、生产、安装的每一个环节的设计中，都以“稳定”为中心，以彻底解决木材缺陷——变形、开裂的天然属性为目标，终于实现消费无忧。

“聪明扣”地板采用点状悬浮式安装法，使地板即成整体，又不固定。正是这种“不固定”，科学的疏散了地板的“胀”“缩”产生的力量，保持稳定不变形;同时,由于“聪明扣”的点状支撑和专利踢脚线的共同作用使地板与地面墙面之间有一个畅通无阻的空间，保持了空气的畅通，从而保证了木地板不生虫、不霉变、不腐朽。“流水不腐”说的就是这个道理。

“聪明扣”的地板连结，它是采用“井”字型结构，用“扣”把地板连接起来，不预留伸缩缝，无论环境的干湿变化，还是地板的胀缩，其连接缝不发生变化，不产生缝隙，不藏污纳垢，不滋生细菌，使居室更环保，更美观。

正是这种科学结构，使“聪明扣”地板“轻轻一扣，百事无忧”，一经安装，即不需要维修，使得“售后服务”几近于零。因此，我们可以自豪地说：无需售后服务的产品服务才是最好的服务。