回顾2013年整个地板行业，可以说是从各种“门”事件中走过来的。继“甲醛门”、“质量门”事件以后，各大地板企业也开始追究自身原因，并采取相应的改革措施。就舞蹈地板行业而言，虽然发展历程相对较短，但同样面临着诸多问题，因此，2014年来临之际，舞蹈地板行业应一如既往的狠抓质量，建立完善的服务体系，让消费者放心。

完善行业服务体系 离不开产品质量和售后共同出击

据国内知名舞蹈地板供应商——“YOSO优尚”地板透露：“由于行业进入门槛较低，为节省成本，获得最大的利润回报，导致一些不良厂家通过不合理成分配比等方式生产或以次充好进行销售，不仅导致产品质量上得不到根本保证，同时也在消费者心中上造成不良影响。另外，由于当前行业中各项标准还未健全，导致某些企业虽然在产品质量上无问题，但在售后安装和维修上却打了折扣，使消费者投诉现象频出。”

面对信息的愈加透明，使得类似上述的投机现象日后愈加无处藏身，因此，舞蹈地板企业只有扎扎实实做好产品，做好服务，将诚信落到实处，才是长远之道。

加强售后服务是现实性发展要求

随着经济和市场的发展，服务已越来越成为消费者考核企业态度的重要标尺。然而就整个地板行业而言，重产品轻服务现象已不是短时间内的事情，再加上消费者对服务水平要求的提高，如此内外作用下，目前很少有企业能做到百分百的售后服务零投诉。

对此，有关人士认为，加强售后服务已成为舞蹈地板行业发展的现实性要求，舞蹈地板企业必须采取更多的尝试和改变，以建设富有自身特色的品牌服务。以加强客服知识培训、建立专业施工团队等形式，打造完善的售后服务中心，为企业创造竞争优势，为解决行业硬伤做出贡献。