专访对象：志邦招商中心总经理张俊

时 间：2011年8月20日

专访记者：陈嘉曦

志邦厨柜招商中心经理张俊， 08年进入志邦橱柜。作为一个80后，张俊在出任志邦橱柜招商中心总经理期间，着力于想加盟商所想，每一年的加盟支持政策都充分考虑加盟商利益，有一套减少加盟商开业成本，快速运作并盈利的支持模式。

2010年志邦橱柜招商中心完成招商220家，成长迅猛。为志邦橱柜“百战定乾坤，千店谋天下”战略走出了坚实的一步。橱柜是新兴产业，并且是个朝阳行业，具有无限的市场空间，志邦公司是典型的徽商企业，具有厚积薄发的精神。中国橱柜行业已从创建期过渡到规划期，规划期就是橱柜行业的春秋战国时代，各路诸侯逐鹿中原，争霸天下。

由此中国橱柜的消费将进入品牌时代，客户价值回归的时代，消费者将变得非常成熟、理性、明智。非常时期，唯有品牌方能立于市场不败之地，唯有品牌方受消费者追捧。在如此春秋战国各路枭雄割据时代，橱柜行业期待新的领导品牌。

志邦招商过程中，一直秉承着以诚、真、信为原则，寻求有实力有梦想的合作伙伴加入志邦。志邦展望未来，三年1000店全国战略，三年十亿，十年百亿的宏伟规划，立志于中国橱柜专业化道路，打造中国中高端橱柜第一品牌。

张总，您好!感谢您在百忙之中接受我们的专访。现在的橱柜行业强调品牌是企业的生命线，请问志邦在2011年的品牌发展之路是如何规划的?

【张总】品牌不是空中楼阁，也不是通过大量的媒体广告就能实现的。志邦的品牌之路更多的是脚踏实地，在严把产品品质的基础上，通过各种活动让消费者认识志邦，了解志邦，进而使用志邦。品牌给消费者第一印象更多是在门店终端，我们对门店终端制定了一系列硬性的陈列要求和接待标准。让消费者看到第一眼看见志邦的门店，就我们这个品牌就是可信赖的，有品质感得。

志邦今年在招商方面的活动很多，例如“3.15冠绝天下” “志邦千店谋天下 座谈百站定乾坤”等大型活动都取得了非常不错的反响，请问张总今年志邦在招商方面与往年相比做出了哪些调整和创新呢?

【张总】志邦的招商工作一直都是本着双赢的观点在做，这两年志邦取得了长足进步是和我们广大加盟商的忠诚与努力分不开的。加盟商为什么认可志邦?是因为志邦能帮他们解决经营中的各类问题，不断的给予辅导与支持。今年，我们将更侧重于对加盟商的政策支持与后续辅导，让加盟商知道在一个高速发展的产业中，一个有实力的厂家为他们能做的更多。

志邦在2010年就已经有了年度完成招商220家的骄人业绩，面对庞大的加盟商群体，志邦是如何管理维系与加盟商之间的关系，打造高效的运营商团队?

【张总】对我们而言，加盟商就是我们的朋友，我们的战友。加盟商既然选择加盟了志邦这个品牌就说明他们认可我们的产品，我们所做的事情!在管理当中，我们本着平等互助的原则，全力解决加盟商在经营过程中所遇到的问题。当然，我们对加盟商也是有着一整套的规范制度，制度不容挑战。如果加盟商坚决执行了我们的规范制度，那么我们就有义务必须让加盟商盈利。加盟商盈利了，自然也就会认可我们的规范。

2011年橱柜行业产生变革的一年，橱柜行业将朝着定制、专业、环保的方向去发展，请问张总，在这样的市场环境下，橱柜企业面临着怎样的发展机遇和挑战，志邦将如何去把握规模化与定制化之间的平衡点，从而保持市场的主导权?

【张总】橱柜这个行业从一开始就是一个定制化程度非常高的行业，规模化与定制化的矛盾只是相对的矛盾而不是绝对的，志邦通过产品模块化来解决这个问题。将产品进行品类划分，分成高使用频次高价值的产品，高使用频次低价值的产品，低使用频次的高价值产品和低使用度低价值的产品四个产品区间。那么在不同的区间采取不同的生产方式就能有效的解决这个问题。

今年志邦的超现代主义概念厨房“π-Freedom”赢得了广泛的关注，目前橱柜行业正朝着个性化、定制化的方向走，而原创设计一直国内橱柜企业的短板，请问张总，志邦是怎样保持业界领先的原创设计水平的?又是如何权衡原创设计投资过高与产品同质化严重等问题的?【张总】志邦作为中国最早提出国内厨房功能区划分的橱柜品牌，我们的设计绝不会脱离消费者的功能需求而存在。我们的设计师不断的从国外的橱柜设计中汲取灵感，同时考量国内厨房的操作环境，大胆尝试新材料，使用新的流行色搭配不同的家装风格。志邦的观点是好的工业产品设计会有力的带动产品的销售，特别对于志邦这样一个有企图心的品牌，独特的原创设计为的不仅仅是当下，而更多的是考虑品牌长远的发展。2011年橱柜行业产生变革的一年，橱柜行业将朝着定制、专业、环保的方向去发展，请问张总，在这样的市场环境下，橱柜企业面临着怎样的发展机遇和挑战，志邦将如何去把握规模化与定制化之间的平衡点，从而保持市场的主导权?【张总】橱柜这个行业从一开始就是一个定制化程度非常高的行业，规模化与定制化的矛盾只是相对的矛盾而不是绝对的，志邦通过产品模块化来解决这个问题。将产品进行品类划分，分成高使用频次高价值的产品，高使用频次低价值的产品，低使用频次的高价值产品和低使用度低价值的产品四个产品区间。那么在不同的区间采取不同的生产方式就能有效的解决这个问题。今年志邦还在不断的扩充产能，我们另有最新标准生产线生产设备即将上线投产，12小时制日产能450套，月产能11700套。新厂区即将建设完毕，进行投产，另还有186.1多亩新工厂筹划待建中。所以无论是从专业化还是规模化的角度，未来的志邦，道路都将越走越宽。

再次感谢张总能够接受我们的专访，预祝志邦能够取得更加辉煌的成就!