大家好，纯璧商学院第37期由商学院鹿俊老师为大家解读与不同性格人沟通的窍门之“划分不同的人与沟通方式”。详细解读沟通知识，请大家耐心观看。

(图片来源：纯壁无缝墙布公众号，侵删)

纯璧无缝墙布

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墙布销售，不卖墙布卖设计理念

任何产品或服务的收购，终究的实施者仍然是“人”，人有处事风格、爱情颜色和性情特征的不同。销售人员往往会发现，有些客户比较简单相处而有些并不像其他人那么简单相处；同样的交流办法对A客户有效，但对B客户却引起了极大的恶感，这其实是人具有不同性情的特征所致。

品牌故事是感染顾客的情感，那每款墙布产品的设计灵感则是它独一无二的灵魂。一款没有灵魂的墙布，它只是材质和工艺：而一款拥有灵魂的墙布，则可以和消费者的情感相连，这才是每一位顾客生活与情感的外在显露。

一名优秀的导购，懂得如何将每款墙布的灵魂部分展示给自己的顾客，让顾客对产品、对品牌都刮目想看。

有效果的设计是向客户销售的最优策略。 当设计能够达到营销要求并引人注目时，就算是好设计。但是，如果设计能通过您的才能撩动客户的心弦时，就会变得意义非凡。这是很多设计师面临的一个障碍，在某种程度上，他们无法把向客户“销售”和设计联系起来。这些设计师，在与客户打交道的过程中，可能会遇到种种障碍。

卖设计理念销售攻略

1、卖设计理念的原因

设计师在对某款墙布完整构思过程中所确立的主导思想就是设计理念，它赋予墙布以内涵和艺术特征。好的设计理念至关重要，能令作品具有个性化、专业化和与众不同的效果。

导购在销售过程中卖设计理念，一方面可以提升产品的品质和档次，而更重要的是把墙布说活了，如此更容易被顾客所记住和接受。

2、怎么卖设计理念

不能只拿着介绍产品的本子简单地为客户介绍，应该深入地了解顾客的需求，并且成功地扮演好设计师与消费者之间的桥梁角色，准确地把设计师所要表达的理念用推销用语传达给顾客。

在向客户传递墙布的设计理念时，可以采用的话术模式是：“这款墙布的设计是……在这种设计背后，有着很独特的设计理念。”

3、怎么样快速掌握设计理念

一个聪明的导购会将不同风格或系列墙布的设计理念提炼出来。结合自己对顾客的判断进行理念的延伸，则会起到特别的效果。

其实，顾客需要的理念在顾客心中，优秀的导购要做的是结合墙布将这种理念阐述出来，并讲给顾客听，由此来打动顾客的心。

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