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定制家具加盟店,作为一个销售,如果才能增加客户签单率?是每个销售不得不学习的东西。也是一个店面老板所期望的,那么如何提高签单技巧?怎么做才能有较好的签单率呢?下面我们一起来看看。
(图片来源:中至信全屋定制官网,侵删)
有三个因素决定家具专卖店销售业绩,分别是进店人数、成交率及客单价。作为家具店长,要想提升专卖店的销售业绩,就必须想方设法提升进店人数,提高成交率和增加客单价。
一、证明成交安全,降低顾客的“风险”
买家具单值一般不小,要考虑很多因素,顾客在购买家具时必定多方求证,他的这次交易是安全的。通过向顾客展示品牌的获奖证书,消费者的好评,顾客家里的实景照片(包括户型图)等等,来打消顾客的疑虑。利用背书来证明安全,让消费者产生信任,是提高成交率的重要环节。
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二、提升家具的价值,满足顾客的“脸面”
家不仅是温馨的港湾,也是接待亲朋好友的地方,中国人活就活个“面子”,所以我们的家具除了满足其基本的使用价值外,还要多多研究家具的体验价值和传播价值,满足顾客的“虚荣心”。比如卖红木家具经常强调红木材质的稀缺,以后的升值空间等;这套沙发制作中挑选皮的严格,在哪个展会中获得大奖;我们的品牌有哪些明星在使用等等。都是在强调我们的价值。导购在推销产品的过程就是给顾客塑造品牌价值的过程,顾客通过各种体验来提升对我们品牌的信心。
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三、做好价格政策,给顾客“占便宜”的机会
“便宜没好货,好货不便宜”,没有顾客喜欢便宜家具,但都喜欢占便宜。在接待顾客中,产品的价值塑造的越成功,顾客就越能接受我们的价格,但很多顾客还是会担心自己买贵了,我们通过保价承诺来打消顾客的疑虑;通过买赠,买送等价格政策设计,给顾客主动“占便宜”的机会,让顾客走进我们预先设计好的框架,从而成交。
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