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        家居市场超5万亿元 新零售能否推动家居改革?

        2020-10-31 08:01:02 建材网 责任编辑: 张伟 浏览数:8524 手机访问:建材网

        买家居,到宜家——很多用户在提到家居用品时,可能首先想到的就是宜家。

        宜家的名气很大,但实际上,宜家在家居市场的话语权并不大,而越发激烈的市场竞争,也值得其去思考。

        一场关于年轻人的争夺战

        大家居行业,谁是主流力量?2019 年前瞻研究院数据显示,从房间装修类型来看,目前以新房装修的消费者为主,占73%,旧房装修约为23%,而租房装修只有4%。这从侧面说明了,大部分消费者主动涉及家居消费时,仍以一次性的、低频刚需为主。

        和这部分低频刚需用户形成鲜明对比的,是长尾效应下的高频、客单价较低的消费者。他们多次购买定价较低但受欢迎程度高的单品,也是生意场上不能被忽略的势力。

        某媒体2019年家居行业洞察白皮书表明,80 后、90 后已成为市场中坚力量,家居装修占比高达62%,远高于70 后的16%和其他年龄段的22%。

        拥抱新零售,国内大家居市场自救指南

        2018 年是宜家进入中国的第20年,这个来自瑞典的老牌家居零售企业也正在把发展重心转移到中国市场。随着中国消费者追求「lifestyle」(生活方式)风潮的兴起,宜家在中国有了更多的「跨界」竞争者,越来越多的互联网电商平台开始推出 ODM(原始设计制造商)合作模式的「严选」家居产品,而宜家标志性的北欧极简美学也正在经历着大众审美疲劳的挑战。宜家集团首席执行官 Jesper Brodin 表示,宜家在中国的下一步将会更加重视数字化的体验,实现多渠道零售的数字化经营。此外仍会继续与不同的品牌、设计师推出更多的联名款,来满足大众的不同审美需求。增强数字化的购物体验和生产更多代表个性化的联名产品,能帮助这个75 岁的企业持续保持活力。

        从宜家拥抱新零售的改革来看,购物中心店、快闪店和小程序的启动,不仅是为了扩大销售渠道,也是为了争夺这批市场上充满消费欲望、热衷分享的年轻人。

        (图片来源:庄致全屋定制官网,侵删)

        新零售,一场线上和线下握手言和的游戏

        对于如何实现线上和线下的融合,却是一个值得深入探讨的话题。早期,人们实现线上和线下融合的方式是通过资本运作的方式来实现的。以投资大型商超为代表的资本加持,以无人货架、无人超市为代表的场景搭建就是证明。

        新零售的线上与线下的融合,并不是玩家们将获取流量的手段从线上拓展到了线下,而是应当具有更加深层次的内涵与意义。玩家们将获取流量的手段从线上拓展到线下仅仅只是开始,在此基础上找到线上和线下融合的正确方式和方法,才是实现真正意义上的新零售的第一步。

        线上下单,线下取货;线下体验,线上下单等消费新模式都是基于这种逻辑出现的。以线上和线下的融合为基本逻辑的新消费模式,的确让人们感受到了与电商时代完全不一样的体验,并且在一定程度上缓解了用户痛点。新模式的不断完善,新技术的不断成熟让我们看到了实现线上和线下融合的新方式和新方法。

        丽维家PLUS,新零售品牌全新迭代

        零售的历史非常悠久,但自古以来,它的本质却没变过。人货场是零售的重要三大因素。零售其实就是把最终付钱的“人”(消费者)和“货”(商品)连接在一起的“场”。这个场,可能是场景,可能是物理位置,也可能是一个行为。

        丽维家PLUS,积累8年的大家居全链条之后的新零售品牌将完成全新的升级迭代。如何将家具和非家具产品有机的结合?如何为各类b提供有效的销售场景? 如何在有限的店面空间整合商品?如何做到低成本、可复制?供应链SaaS+明星MCN+线上线下渠道+数字化营销,供应链、展厅、品牌联动丽维家PIUS,在大胆探寻答案。

        丽维家PLUS,区分食、住、优选系列。轻食吧+食品屋+厨房场景,卧室场景+ 客厅场景+儿童使用场景打造,优选当季热销品+网红品。还设置有选材区+设计区的全屋设计中心,为单身一族打造的mini空间——时尚拎包样板间。家具和非家具产品有机,在有限的空间内合理整合了商品。

        场景化的打造,重构着新零售的人货场。在营销理念上,丽维家PLUS改变传统以广告、户外宣传的常规性营销轰炸,以场景化作为新零售的核心场,以消费者精准需求为重要突破口,人性化、个性化、需求化营销,为各类b提供有效的销售场景。在消费者触达上,线上线下一体打通,优质供应链,实体可触,线上SaaS,明星MCN线上可触。在体验指数上,为消费者打造需求空间,使供应商优质物品,场景呈现,提供更多参考空间;线上线下的打通,即时需求立刻得到满足。

        任何一种新零售的方式,如果没有强大的供应链、互联网技术的背后支持,那将举步维艰。8年的沉淀,丽维家重要的背后支持早已布局完成。丽维家一直秉承着开放利他的理念,随着最新项目丽维家plus的启动,将在家居行业带来怎样的聚变?

        没有哪个市场,比现在的中国市场更复杂,且更具诱惑力。在过去的十年,未来的十年里,家居行业曾经、正在和将要经历一场又一场翻天覆地的变化。数字化工具升级的丽维家PLUS可能成为家居与新零售结合的一个神奇业态样本,拭目以待。

        (文章来源:庄致全屋定制官网,侵删)

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