通常我们买物件，特别是大件家电，我们常常要看很久，常会看到一些喜欢的，但是就是不下手买，这为什么呢？

(图片来源：蓝炬星集成灶公众号，侵删)

这些想法，你中了吗：

1.买厨电不是买白菜，况且买白菜还得看新不新鲜

2.对自己的眼光和经验不确信，想要全面对比

3.不清楚自己想要什么，觉得A不错，B也还不赖

4.比较在意家人的看法，靠自己就会拿不定主意

5.预先失败，担心买回去就会后悔

导购不是骗子，请耐心听她们的诉说：

对于导购人员来说，顾客的这些想法都是非常能够理解的。通常，有经验的导购都会对顾客进行引导，这个引导更多的是为了与顾客一起探寻需求，帮助顾客搞清楚自己到底要什么。

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对于自己品牌和产品有信心的导购肯定会详尽的给顾客介绍自家的产品，为的是给顾客更好的进行对比，“我们的产品这些地方不错，希望你能喜欢并购买，当然也认可你需要对比的心理。”

没经验没关系，导购非常有经验，因为导购每天都会接触很多迷惘的客户，给客户科普知识也是导购的责任，能完美解答客户的疑问对于导购来说是一种职业认可。

帮助客户下决心购买也是导购的必备技能，让客户放心买，放心用，更是导购的基本素质，导购的意思是：“我们的产品不错，真心希望能切合您的需求，并选择我们的产品”

厨电买回去是和家人一起用的，家人的意见固然重要，这就需要顾客在听取了导购的建议后，回去转述给家人，所以导购的介绍一定是清晰的，是明确的，这能很大程度上帮助顾客和家人做决定。

买回去会后悔常出现在购买衣物、玩具等一些快消品上，顾客对快消品的购买频次会高很多，所以这些购买经验会影响顾客的心智，就算这个产品在顾客心中已经有了非常好的印象，顾客在购买前也常会有后悔的担忧，这个情绪会在购买后大幅度的降低。

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主动选择的快乐：

建议打算购买某一件产品的朋友（打算购买集成灶的朋友）相信自己的眼睛和耳朵，更要相信自己的判断（在详尽了解自己的需求和产品之后），购物是人生中少有的能自己选择的事情，尽情相信自己，就能体验到主动选择的快乐。

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