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主题为“大考当前,品牌为王”的2022年第六届中国家居品牌大会在北京举行,现场发布了“2021-2022中国家居十大优选品牌”榜单,掌上明珠家居凭借全链路定制供应链和强大的移动家具设计生产能力,荣获“2021-2022十大优选全屋+定制家居品牌”。
(图片来源:掌上明珠家居|全屋定制公众号,侵删)
2022第六届中国家居品牌大会由西街传媒主办,中国经济传媒协会、全国工商联家具装饰业商会指导,优居研究院战略合作,创意传媒承办。
以规模大、质量好、服务优、渠道全、创新多五大标准,甄选出各家居细分领域十个优秀的代表性品牌,“2021-2022中国家居十大优选品牌”是家居行业中极具影响力的权威奖项之一。
33年精研品质
4.0智能工厂全新升级
作为33年大型传统制造业龙头家居品牌,掌上明珠家居已发展成为集研发、生产、销售、服务于一体的大型现代家具企业,拥有丰富的全屋产品线,涵盖全屋定制家具、整体橱柜、全屋成品、装修主材、全屋软装等,款式丰富、品质精良。
(图片来源:掌上明珠家居|全屋定制公众号,侵删)
为保障产品高效、高品质产出,掌上明珠家居斥巨资打造了千亩花园式绿色建造工厂,并引进世界规模领先的豪迈HOMAG生产设备群、意大利SEFLA全自动喷漆系统,打造全进口自动化生产设备及智能化数据管理系统,全面升级为4.0智能工厂。
(图片来源:掌上明珠家居|全屋定制公众号,侵删)
目前,掌上明珠家居已拥有更强大的产能和更稳定的交付能力,致力于为消费者提供定制+成品+软装的一站式全屋家居解决方案,带来“所见即所得”的家居场景体验。
用服务创造美好
让设计成就理想生活
掌上明珠家居坚持以生活方式为设计导向,用多类型服务权益升级消费者美好生活体验,为消费者定制个性化生活场景。
(图片来源:掌上明珠家居|全屋定制公众号,侵删)
为更好给消费者提供服务,2022年初掌上明珠家居全面升级服务系统,推出“明珠美好家”客户服务品牌。
致力于为消费者提供贯穿售前、售中、售后的全链路一站式无忧服务,给消费者带来更具幸福感的服务体验。
同时通过当代设计融合各式各样的元素,将国际现代居住理念,融入国人多元化生活方式,打造1500+沉浸式体验样板间,覆盖全屋9大空间,致力于用远超效果图的完美实景家居从视觉、触觉等各个感官打造五星级服务,为用户带来了线上线下一体化的综合消费体验,不断提升消费者满意度。
线上线下齐发力
多渠道深度链接服务用户
数字时代,新消费者们更善于使用社交网络表达自我,同时又以观念认同为基本原则,对品牌进行深度认知、筛选和选择决策。因此线上线下全渠道布局、全触点融通成为掌上明珠家居的重点。
官方网站、公众号、小红书、抖音、微博、视频号等多平台账号搭建,配合1500+线下门店,掌上明珠家居已经建设完成强大的多平台品牌认知触达矩阵,持续进行品牌价值对消费者生活方式的深度渗透,助力品牌形成与用户信任关系的可持续链接。
(图片来源:掌上明珠家居|全屋定制公众号,侵删)
(图片来源:掌上明珠家居|全屋定制公众号,侵删)
(图片来源:掌上明珠家居|全屋定制公众号,侵删)
掌上明珠家居还主动创新线上、线下协同服务模式,线下400全国客服电话,线上多渠道多平台持续收集消费者反馈,对售后问题及时高效跟进,力图让消费者的声音真实、快速、高效地传达到品牌。
(图片来源:掌上明珠家居|全屋定制公众号,侵删)
沟通零距离,服务零缺陷,掌上明珠家居全心全意全方位,守护消费者的美好家。
以规模保证质量,用服务创造美好,创新设计成就更好渠道合作,“2021-2022十大优选全屋+定制家居品牌”既是对掌上明珠家居过去与当下的认可,也是对掌上明珠家居未来的激励。
深耕家居领域三十余年来,掌上明珠家居始终坚持坚信,做得好的消费者自然会看见,坚持以消费者为中心,持续迭代美学设计、打造过硬产品质量、提供优质完善服务、打通全链路完善供应链,必然能实现「分享美好 成就生活」。
(文章来源:掌上明珠家居|全屋定制公众号,侵删)
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