贝亚克地板作为中国地板的领军企业，十六年来，一直深耕市场，专注品牌建设，以消费者的需求为先导，充分考虑消费者的需求。贝亚克地板在服务上致力于“为消费者提供优质产品和星级服务”，率先在全行业推出订单查询服务，完善了贝亚克服务体系，打造贝亚克贴心服务，大大提高消费者对贝亚克品牌的认同;提升了贝亚克品牌在市场的美誉度。

售前服务作为消费者接触产品的第一个环节，其重要性不言而喻。贝亚克地板在全国各大中型城市专卖店实行的“让用户亲身体验”的营销方式，以突破传统的方式让消费者初步认识了贝亚克青花瓷地板的卓越性能，吸引了大量潜在消费者前往贝亚克地板专卖店进一步了解产品信息，为销售服务人员提供更专业、深入的售前服务创造可能，从而将“为消费者提供优质产品和星级服务”的服务理念全面渗透到产品售前工作中。

在售中服务环节，贝亚克地板在销售过程中直接或间接为顾客提供关于实木地板、实木复合地板及强化地板各项服务的基础上，进一步细化了售中服务。使消费者能够尽情享受贝亚克地板带来的强劲吸力和超值享受。

在与产品研发并驾齐驱的售后服务方面，贝亚克地板联合全国600余家专卖店率先在全行业推出订单查询服务，通过这个服务系统可以让客户掌握产品服务的全部环节，信息系统也会届时发出提醒，定期去执行售后服务的相关环节，例如通过客户回访了解产品安装后的使用情况，及时处理问题，了解家具的摆放情况引导客户调整不正确的摆放，在采暖季节将到时，提醒客户正确使用地暖等，贝亚克将不断的通过深化这一服务、通过一系列感人至深的服务项目，让广大顾客能够亲身体验到“贝亚克订单查询”的精髓所在，全面提高了用户满意度、适应日益激烈的产品售后服务竞争。让客户能够尽享尊贵、尽享安心。

贝亚克地板在产品和服务上的种种举措不但让消费者感受到了贝亚克地板的“贴心”，同时也极大地增强了自身的品牌效应和感召力，并将用户凝聚在自身周围。正是因为发自内心的真诚，贝亚克地板才取得了与消费者真正的共鸣;正是因为与消费者以“心”贴“心”，贝亚克地板才能不断创新服务内容，提升服务能力，增加服务的附加值，超越用户的满意度。随着贝亚克地板的稳步发展，贝亚克地板的“贴心”服务还将展现出更强大的力量并绽放出更绚丽的光芒!

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