自2018年以来，家电行业处于震荡发展期。同时，以AI、IoT为代表的新技术快速向行业渗透，技术变革与模式创新同步推进，跨界竞争成为新常态。在这样的背景下，一些传统家电企业遭遇不适、发展迟滞，但也有一些企业通过主动变革开启了新征程，四川长虹就属于后者。

日前，就家电行业发展趋势与挑战，以及四川长虹组织变革、品牌创新等问题，《钉科技》邀请中国电子商会副秘书长陆刃波、中怡康品牌中心总经理左延鹊两位业内知名专家，进行了深度解读。

(图片来源：长虹整体厨房公众号，侵删)

钉科技： 家电行业虽然整体承压，但从财报数据来看，四川长虹去年还是取得了较好的业绩，再创新高。为何四川长虹在家电行业普遍低迷情况下，能够取得良好的业绩？

左延鹊： 从大的方面看，四川长虹的战略、目标非常清晰。无论是“智能化、网络化、协同化”的新三坐标战略，还是“制造+服务”的发展方向，抑或是建业60周年上确立的“做强、 做大、做优”的发展目标，都体现出四川长虹对于发展战略、节奏、目标有着清晰的定位。

陆刃波： 技术创新是家电企业发展的源头。长虹在当下的前沿技术——人工智能、物联网等领域，都有相应的技术成果，其中CHiQ人工智能电视、大尺寸激光电视、美菱全面薄冰箱等产品，就是长虹技术实力的重要体现。

(图片来源：长虹整体厨房公众号，侵删)

中国电子商会副秘书长陆刃波

在2018年，长虹还开始进行组织变革。建立起集团层面的大营销平台，推动不同品类的营销、服务一体化。可以说长虹集团能够在2018年取得这么好的业绩，和他在家电技术上的创新、组织结构升级、产业融合、创新营销等方面做的努力都是有很大关系的，这也是长虹探索转型之路的阶段性成果。

钉科技： 如今智慧家庭成为国内外科技企业、家电企业的重点布局方向。一些企业会从语音助手、操作系统等软件方向切入，一些企业则从智能音箱、智能电视等硬件方向切入。如何看待长虹在智慧家庭领域的布局，其相比其他企业有何差异化优势？

陆刃波： 长虹是国内最早提出人工智能的家电企业，也是全球第一个推出人工智能电视的厂家，率先抓住了家电智能化升级的大风口。

近几年来，随着互联网加速与传统产业进行融合，特别是移动互联网的高速发展，智能家居迎来了前所未有的发展趋势。具体到电视领域，尽管现在市场上号称人工智能化的电视机产品不少，但长虹是最早布局，也是最早把概念落地的。他让CHiQ电视成为智慧家居的入口级设备和智慧家庭的中心，率先适应了消费者对于智能家电产品的新需求。所以在智慧家庭领域，不管是产品、技术，还是市场方面，长虹都是有领先优势的。

(图片来源：长虹整体厨房公众号，侵删)

长虹和其他家电企业不同的是，他是家电业内唯一具有军工背景的企业，到今天还延续着产业报国的理念，也坚持着“军工品质”和“工匠精神”。前几年市场上还对外国制造过度崇拜，最近两年国货精品大规模返潮，而“军工”更是可靠性的别称。所以对于为拥有军工背景60年的长虹而言，高品质基因是他非常大的优势。

左延鹊： 从趋势来看，智慧家庭不仅是家电产业的升级方向，也是很多互联网公司、科技企业的重要机遇。因此，在这一领域，跨界竞争会成为常态。

以分析来看，长虹是具有较大的差异化优势的。主要是基于两方面原因：一是有电视、空调、冰箱等全品类家电研发、生产、制造能力，能够快速向市场提供全场景的智慧家庭服务，相对互联网企业在智能硬件的定义、创新、研发、规模化智能制造等方面，优势突出；二是在于AI和IoT领域的研发积累也相对较早，互联网运营能力在快速提升，整合和协同内外部资源的意愿也比较强，相对其他家电企业有着一定的先发优势。

钉科技： 体育营销近年来颇受家电企业重视。4月15日，长虹集团与NBA中国签约，成为“NBA中国官方市场合作伙伴”，继去年世界杯营销之后，再次加大体育营销的力度，推动品牌的年轻化。如何看待长虹品牌近年来的变化？

陆刃波： 和不少经典国产品牌一样，长虹也面临着品牌老化的危险。所以这几年来，在科技创新的同时，长虹开始亲近年轻人。

2018年，长虹签约比利时国家队，和欧洲红魔一起征战俄罗斯世界杯，比利时队一举夺得季军，这创造了队史最佳成绩，也成就了长虹一次吸睛和话题双效俱佳的体育营销。

今年长虹集团又签约NBA，成为NBA中国唯一家电合作品牌，此次的强强联手，是长虹和体育运动的再一次结合。

(图片来源：长虹整体厨房公众号，侵删)

都说现在95后已经成为新的消费主力，这是追求个性和时尚的一代。抓住当下主要以“95后”为代表的年轻群体的兴趣需求。以用户为中心出发，长虹基于这方面做出的改变也是前沿和创新的。

近期，长虹还和京东达成2019年度“京东GSKA计划”战略合作，成为京东GSKA头部家电品牌合作商，抢占了互联网渠道的重要流量入口。和NBA签约应该只是个开始，相信长虹在接下来的营销推广，以及品牌年轻化、时尚化、高端化的转变上，还会有更多探索。

左延鹊：  时代在发展，技术在进步，主力消费群体在变化，家电品牌也需要与时俱进，不断丰富新的内涵、持续推进年轻化。在这一点，长虹始终拥有清晰的发展定位。2014年率先推出年轻化品牌CHiQ，2018年签约红魔比利时借势世界杯，2019年与NBA中国强强联手，并开展品牌校园行等一系列活动，无一不让人印象深刻。一个兼具时尚感、温度感和年轻化长虹品牌形象，正在确立。

(文章来源：长虹整体厨房公众号，侵删)