11月5号，成都，多云小雨。

小飞一行来到位于成都火车南站的富森·美家居2号店，我们的主角———徐小媛正在和其他店员们仔细做着店面的整体清洁工作。看着眼前的这一幕，小飞想到了“F6”里面关于店面形象板块的定义。

给客户一个良好的形象展示，是他们每天都必须要做到的，因为只有这样才能对自己的工作负责，同样这也是对自己的客户负责！

(图片来源：飞宇门窗供稿，侵删)

专业的形象展示

完成清洁工作，徐小媛终于坐下来和我们聊了起来。在谈到“飞鹰计划”的时候，她的笑容更盛了几分。回想半个月的“艰苦学习”，学习的过程仍然让她记忆犹新！

(图片来源：飞宇门窗供稿，侵删)

徐小媛接受采访

随着学习的深入，课堂上老师们对知识的实际运用，案例的讲解，让她在脑海里逐渐形成了一套属于自己的门窗销售方法。

谈到“飞鹰计划”对自己的改变，徐小媛说到——“现在面对客户会以更主动的姿态去倾听客户的需求，帮助他们解决问题。”

是的，有时候我们就应该这样——“ 耐心的倾听，不断地为客户遇到的问题或者麻烦寻找解决的办法。”

(图片来源：飞宇门窗供稿，侵删)

漂亮的产品展示

(图片来源：飞宇门窗供稿，侵删)

细节之处，方显专业

在产品同质化日益严重的今天，我们该如何打造品牌的差异化？很多人都在寻求着解决之道。

徐小媛和她的小伙伴抓住了“服务”、“形象”、“关怀”，并把在“飞鹰计划”过程中学到的知识真正的运用到实际中来！

(图片来源：飞宇门窗供稿，侵删)

(图片来源：飞宇门窗供稿，侵删)

店内严格按照F6标准执行！

聊天过程中徐小媛给小飞讲述了一个故事———有一次一位来自成都的客户，家里门窗出现售后方面的问题，客户星期一就要坐飞机出差公办，然而时间已经来到了周末，怎么办？

面对客户的需求，徐小媛及其团队加紧与公司进行协调，同时与客户保持沟通，最终克服时间上的冲突，赶在客户出差前就把问题处理妥当。

面对如此高效的工作效率，这位客户对他们非常满意，对处理问题的速度感到惊讶不已，最终也是通过该客户徐小媛和她的小伙伴们再次签下了大单。

(图片来源：飞宇门窗供稿，侵删)

(图片来源：飞宇门窗供稿，侵删)

“客户满意，是我们最大的动力”

专业的店面形象打造加上飞宇的高品质门窗加持，让徐小媛和她的伙伴们获得了客户的认可与青睐，让“飞鹰计划”所想要传达的“客户极致体验”理念有了真正的体现！

小飞在这里也期待更多的家人们加入“飞鹰计划”，让更多人认识了解飞宇，让更多家庭用上中国造的好门窗！

(文章来源：飞宇门窗供稿，侵删)