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时间定焦于此刻,已是深夜,室外一片凝练黑寂,而格兰仕中山基地南厂区电商办公室,仍然灯火通明。坐落于此处的电子商务部同事们,一片黑压压的脑袋肃穆而定,是“兵来将挡、水来土掩”的镇定自若;盯着电脑的严肃神情,泛着“不破楼兰终不还”的崇信坚定。
屏幕前的光亮和数字则播报着最新的战况,这样一天又一天的半夜,既是一场拼搏战的中场休息,又意味着下一场的重装出发。

(图片来源:格兰仕电器公众号,侵删)
对于电商部的同事来说,冲刺冠军目标是坚定毋庸置疑的。围绕着这个目标,集团最大限度地提供资源支持,电商部团队作战,在设计、运营、直播、流量监控、供应链、数据监测等岗位工作都调配了优秀人才,打造出一支配合严密的利剑之师。
老鼠在夜晚才行动,所以只有“夜猫”才能抓到老鼠,才有机会当“好猫”。这话映射在电商部同事的身上,也极为贴切。
夜晚是他们战斗的时刻,穹顶之下,个体虽渺小,但持之以恒的付出和努力,也能折射出点点星光。
团队冲锋作战
冲在前头的电商新媒体同事,每天都经历着高强度的直播。直播的时长和表现与销量息息相关,在一次接近尾声的直播中,销售业绩比预期稍有落后,当时已经是晚上8点多,主播声音已经有点嘶哑,但是为了销售目标,直播人员连同后台的工作人员,硬是加班加到深夜,完成预热时的业绩。新媒体组长黎瑞意反映“忙起来连不负责直播的后台人员都要顶上6个小时的直播。”
而负责订单发货的同事则面临着巨大的下单量,尤其是高峰时期,订单的地址会非常多,订单组组长胡楷仪和几个发货的同事只能快马加鞭,面对成千上万的订单,在平台48小时的发货有效期内每天打电话一条一条地确认和修改,另外还要根据时间和地点选择最优的快递配送产品。
供应链组组长田乐及其同事需要不间断响应店铺以及公司对库存的要求,及时更新库存状态,每天和店铺一起并肩作战,一直同步作业到深夜。某天晚上,刘丁铭部长和店长们照常开会,需要根据库存调整第二天的店铺玩法。临时给田乐发起电话会议,他便马上拿起电脑,把数据整理出来交到大家手上。店长江银龙形容“我们想要知道库存情况的时候,他可以随时告诉我们,不管多晚。”
流量推广的同事加班更是家常便饭。负责流量推广的郭建焜常常需要零点过后,根据当天的数据和排名,和店长江银龙等运营的同事研究第二天的打法,比如如何引入流量、放置哪款产品在端口,如何整合资源实现最大化引流等等。
而数据监控的黄禹淞则要随时把数据形成报告汇报给团队。在日夜鏖战的锻炼中,虽然是应届新人,黄禹淞已经可以大致分析出一些十分有价值的数据及时提供给部门领导参考。
视觉优化的麦顺党,被江银龙形容“随叫随到,随时服务”。店铺临时调整方案,江银龙临时给麦顺党发信息说“要改图”。过了几分钟,图便改好发了过来。当时大家都感叹他的效率之快,后来才知道,当时麦顺党在开车,收到消息后直接把车停路边,在驾驶座位上就开始工作,把图改好给大家。
至于统筹全局的刘丁铭部长,主要指挥调配,把控大局。不管多晚,当一天的战斗结束后他都要向上总结汇报,复盘运营,明确下一步的战略打法,调配资源。整个电商工作每一环节,他都尽情投入,每天临睡前还要盯着排名看。忙起来,刘部长其实不太清楚自己晚上到底几点休息,直到有一天临睡前,他听到了鸡叫的声音。
目标就是奋斗的动力
这就是电商团队的奋斗特性,忘我投入,全心工作。
作为主战场负责人,店长江银龙当然压力巨大,付出也巨大;还有说“运营不走,我们不走”的设计同事们,即使留有其它工作,也要优先完成电商平台需求;每天要接待大量顾客的客服人员,连喝水的时间都要省下来,多沟通一个顾客……
如何能有这样拼的奋斗状态,江银龙只说了一句话“这是我们想要的,想要第一,想要荣誉感,想要成就感,这就是我们想要的目标。”
人为什么要奋斗,有人出于自我理想的驱动,有人出于工作责任的背负,有人出于个人价值的实现,有人出于物质条件的追逐,有人出于集体目标的压力……无论出于何种目的,奋斗在时代的浪潮里是永远的关键词,个人、团队、部门、企业……由个体集结成团体、由团体再集结成更巨大的集体,每一个人的奋斗都是一把刀,以时间为材,心力为料,逐个逐段地打磨出属于格兰仕的奋斗成果。
无论是个体还是团队,突破人类自古以来的惰性,走出安全区,为了某种目标而全情投入尽情驰跃的状态,很鲜活,很动人,也很重要。这也是个体、团队、企业、社会甚至是时代能够滚滚向前的无限动力。
奋斗精神是成功者永不过期的通行证。有什么样的奋斗就有什么样的人生。始终不渝的奋斗意识,让奋斗者充满力量、充满快乐,最终抵达成功的彼岸。
格兰仕,起于奋斗,立于奋斗,扬于奋斗。
(文章来源:格兰仕电器公众号,侵删)
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基本投资:30万-50万 全国门店:暂未公开
品牌名称:格兰仕电器
公司全称:广东格兰仕集团有限公司
主营产品:橱柜
经营模式:品牌专卖 代理/兼营
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