稳定的产品质量，让我们更有信心

说起卫浴，蔡英社就像打开了话匣子一样，滔滔不绝。蔡英社说，他算是最早接触卫浴业的那一批人了，深耕这个行业已有十余年，先后见证着行业的兴起、不景气又再兴起。六年前之所以选择加入米洛斯卫浴，蔡英社坦言最主要是看重米洛斯产品精细的做工和完善的售后服务。

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蔡英社说，他曾分析考察过整个卫浴行业，也曾拿米洛斯跟一些知名卫浴品牌做过对比，发现米洛斯卫浴对产品取材和细节上的工艺非常重视，产品的质量过硬在市场上非常具有竞争优势。除了产品优势，公司大力的支持也给经销商们很大的鼓励。在采访中，蔡英社多次表示"质量特别稳定，让我们更有信心"。

从小门店到专卖店，是质的转折点

米洛斯落户到西安，一路走来，只要是使用过米洛斯卫浴产品的客户，对此精良的产品，无不表示出极高的满意度，深入到终端体系，从最开始很小的一店面，一步一步发展成为专卖店，这过程实力证明了米洛斯为蔡英社带来可观的盈利前景，同时也进一步稳固了米洛斯在西安的市场影响力。

(图片来源：米洛斯卫浴官网，侵删)

发展到专卖店，蔡英社发现所面对的事物则更为细致，对管理能力有更高的要求。对此，蔡英社迅速做出调整，不断给自己增值，"这些年，和米洛斯实实在在地走过来，米洛斯的产品质量是我一直很放心的，虽然市场不景气，但米洛斯在市场上一直是有它独特的存在价值，我并不担心。"

服务常态化，提升附加值

面对激烈的市场竞争，西安米洛斯卫浴的销售业绩依然能够逆势上扬，蔡英社的经营之道是什么呢？他的答案是：服务！蔡英社认为，卫浴是一个使用频率比较高的产品，对产品的质量与服务是很关键的两个方面。

"市场难做的时候，我们更注重的是维护老客户。"蔡英社对未来的市场似乎没有表现出一丝迷茫，语气当中充满了肯定，"我们去年开始做老客回访，每天给客户打电话关心产品使用情况，如果客人在家，就上面进行保养服务，擦一擦柜子，抛光＊＊面，擦一下龙头等等，这一系列的保养服务，客户们也表示十分满意。"一来二往，老客户对品牌的粘度增加，同时更加了品牌口碑传播。

(图片来源：米洛斯卫浴官网，侵删)

团队着眼未来

对于米洛斯卫浴未来的方向，蔡英社满怀自信，"目前我们专卖店的面积不算很大，由于米洛斯卫浴产品更新快，客户需求也很大，很多新品没办法及时上样。接下来，我会加快团队步伐，调整店内服务战略，让米洛斯这一品牌在西安市场彻底打响。"

(图片来源：米洛斯卫浴官网，侵删)

结语：此外，蔡英社对建材市场的发展状况和未来发展趋势有着独到的见解，他认为近几年，市场其实没有萎缩，只是给分流了。市场不好做的时候，更要以乐观积极的心态，坚定不移的信念，与时俱进的思维去操作当下市场，相信这句话"爱拼才会赢"。

(图片来源：米洛斯卫浴官网，侵删)

(文章来源：米洛斯卫浴官网，侵删)