嘉宾：华帝株洲地区代理商王女士

记者：陈田秀美

记者（以下简称记）：开业期间，咱们华帝专卖店就取得了不错的成绩，有什么秘诀吗？

代理商：我们专卖店的成功是人的优势和品牌的优势相结合。什么东西的销售最终都是以人为决胜核心，但是所有的店面人员不能口若悬河的说，毫无根据的说，这时候我们代理的华帝橱柜就起到了决定胜负的作用。华帝良好的口碑和大量的推广在消费者的心目中已经有了影响，所有来店里参观的人都是已经对品牌有所认可的人。有了好的产品和优秀的人才怎么可能不成功呢！

记：株洲地区已经有很多的橱柜品牌代理商，为何你当时会认准华帝能够在这种百花齐放的情况中站稳脚跟？

代理商：首先华帝的厨房电器在经过奥运祥云火炬之后可以说是人人皆知，这样消费者的心里面就有了华帝，这是谁都比不上的。第二，华帝集成厨房的概念在中国的橱柜市场做得比较早，而且集华帝电器品牌、品质、销售渠道三大优势。第三，华帝企业是个有良知的企业，我相信一个有良知的企业能取得市场效应是很正常的。我认为人到任何时候都不能丢失的就是良知和理想，我做华帝代理商为生活也为梦想。

记：在挑选橱柜品牌中，你难道没有徘徊于几个品牌之间的情况吗？

代理商：这个情况是肯定有的，因为每个品牌的优势不可能是一样的。说到这里我当时可是花了不少的学费啊。首先我参加了橱柜展会，实地考察品牌之间的优势和实力。不过每次展会能遇到的企业都很有限，让我大伤脑筋，但是又没有更好的办法。然后我考察了我们当地的橱柜市场，也调查了一下周边的朋友购买力和最大需求是什么。接着我就开始单个和企业联系，我当时不知道有中华橱柜网可以查。最后就是实地工厂考察，签订加盟协议。

记：看来加盟之前很辛苦，那么加盟之后呢？

代理商：加盟之后就更加辛苦，虽然有了好的品牌，但是如果不能加以很好的宣传，没有合适的人来宣传也是白搭。这里我要非常感谢华帝培训部帮我培训了这么多优秀的导购员。在建店支持方面营销中心专业销售人员和我一起选择地段、设计店面、选择样柜。所以你们看到的开业红火不是偶然的，是大家一起辛辛苦苦酝酿的结果。

记：您一直强调除了品牌以外，重要的还有人的作用。那么展厅中导购员在销售的过程中起到了一个什么作用呢

代理商：东西再好，名声再大，但是消费者觉得他好用才行。要让消费者感觉产品的好名副其实，这就需要导购去引导消费者使用。一个优秀导购人员不能只以产品说产品，而是站在消费者的角度思考，为他们挑选合适的产品。我们的整体厨房展厅有很多很好的产品，但是根据每个消费者的购买力而言，什么对他才是最合适才是最好的。这个过程是需要导购去完成的。

记：我也很认同您的说法，对消费者而言性价比才是重点。2010年马上就要到了，对明年的市场您有什么想要说的吗？

代理商：无论是市场如何动，我们以不变应万变，以真诚的心和优质的产品，完善的售后服务来面对消费者。大家都说2009是非常艰难的一年，但是我们的店的销售与往年同期相比并没有很大的影响，所以我们很有底气对大家说明年一定是个收获年。

记：那么我就先预祝您2010年打个胜仗。

代理商：谢谢。

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