黑色的异物从水龙头中缓缓流出，发黄刺鼻的自来水，上千住户被迫购买桶装水饮用，这不是什么灾难片难民营，也不是什么恐怖片情节，而是发生在通州京杭大运河两畔的运河湾小区的真实故事。

(视频来源：浩泽净水器公众号，侵删)

从水龙头中入侵的异物

从2018年12月开始，住在运河湾小区的住户突然发现水龙头内有异物涌出，看到此情景的住户，一定会大大地惊恶。

(图片来源：浩泽净水器公众号，侵删)

这不是一杯茶，而是从水龙头接出来的一杯自来水。运河湾小区的水质情况有多糟糕呢！几乎每一家住户的水颜色都不一样，有黄有黑，有的还加料。

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当时时值春节前，出现水质问题，因为节假日临近的关系并没能及时处理好，再加上住户没经验，过于乐观，对住户来说，一场旷日持久的折腾正席卷而来。

长达3个月之久的维权

住户担心水质有问题，危害身体健康多次向各部门反映。住户们首先找到的是小区物业。

前期有住户给小区物业打电话反映问题，物业方面表示不给管：“只有你家水质有问题”。

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水质越来越差，业主们都怨声载道，希望物业来解决此问题，但每次都如石沉大海。

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2019年1月21日有市民通过政府留言板反映了小区用水问题，得到了官方回复后，市政，小区立刻开始了问题排查检修，同时派送运水车解决居民用水问题。

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为了查找水质污染源头，在春节前进行了一次管道截取采样，但因为种种原因，被检测机构拒绝检测。

在3月3日，在多方协商下小区进行了第二次截管送检，截管结果触目惊心。

(图片来源：浩泽净水器公众号，侵删)

截管针对南北两区楼内竖管（50竖管）定点进行。当把管截下来，能看到这些管都是镀锌管带衬塑，管道内壁覆盖着一层发黄发黑的附着物，里面还有一些黑色颗粒，肉眼观察和用手捻一捻大概判断就是那个神秘的黑渣成分。用手撇开附着物，很清晰地看到内壁的衬塑保存完好如初，没有明显自脱落或者损坏症状。

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截管第二天的晚间恢复供水，很多住户的水龙头一拧开，黑渣黑水瞬间大爆发，其壮观景象如约而至从不缺席，那一瞬间，业主净水群500人群里就炸开了锅。绑着的过滤棉或者纱布很快就被染黑了，有的持续放水很长一段时间后，依然不干净。

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正当住户们不知如何是好时，在＊＊闭幕之际，小区内搞了一出闹剧，悄悄地在当夜凌晨两点多撤走了停在小区的所有应急供应水车。口口声声地说小区水问题已经解决了。对广大住户的苦苦哀求无动于衷。

截止到3月24日下午，供水问题依然没有的到有效解决。

受到严重影响地住户生活

由于自来水洁净问题长期的不到解决，住户用水成难题，水污染已经影响到住户饮水，做饭，洗漱。

(图片来源：浩泽净水器公众号，侵删)

净化器过滤芯是受灾最明显的设备，平均不到一周就要更换一次，更换下来的滤芯上有大量的黑色附着物。周边药房因为久无问津的过滤棉纱布一夜脱销而惊诧得怀疑人生。这次灾难也集中成就了很多净水装置，尤其是滤芯的快速更换，也成了家里热水器的超级杀手。

(图片来源：浩泽净水器公众号，侵删)

纯净水也理所当然成为了小区的畅销货，一夜之间清空了周边超市的库存，让商家惊喜万分的同时也很快因为没有备货而锤胸顿足。

(图片来源：浩泽净水器公众号，侵删)

小区目前有四样东西是超级爆款，一个是各种桶装瓶装纯净水矿泉水及空瓶，一个是过滤棉纱布之类，一个是各种外卖，一个是各种净水装置。甚至带动了周边水产品经济。

何时能解决问题

目前，运河湾小区住户依旧在苦苦维权中，住户家中的水龙头依旧流出的是黑渣水，水成了湾里的爆品，成了住户最亲密的伙伴。

(图片来源：浩泽净水器公众号，侵删)

问题的解决看起来还遥遥无期，住户只能苦苦等待问题结果，用上干净水是住户们目前最大的奢望，希望不是长久的幻想。

(图片来源：浩泽净水器公众号，侵删)

黑渣水损耗了很多过滤棉纱布，堵塞了很多淋浴喷头，就连马桶也不放过。黑渣水让很多孩子从小就是水质小小科学家。黑渣水让小区距离鬼城空城不远了，有些住户由于受不了长期如此的生活状态，选择了逃离运河湾。

事情发展到今天已经接近4个月了，住户正在苦苦等待着问题能够解决，希望问题能早日解决，还运河湾小区住户一个家！

(文章来源：浩泽净水器公众号，侵删)